TalkTune 利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Relays（以下「当社」）が提供する話し方トレーニングアプリ「TalkTune」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）に適用されます。
- 利用者は、本規約とプライバシーポリシーに同意したうえで、本サービスを利用します。
- 当社がアプリ内などで示す個別のルールも、本規約の一部です。本規約と内容が違うときは、個別のルールが優先します。
第2条（定義）
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 発話データ | 利用者が本サービスで録音した音声と、その文字起こし |
| 分析結果 | 発話データをもとに当社が作るフィードバック、スコア、週間レポート |
| 無料プラン | 料金をかけずに使える本サービスの範囲 |
| プレミアムプラン | 月額または年額の料金を支払って使う範囲 |
| ストア | AppleのApp StoreとGoogleのGoogle Play |
第3条（本規約の変更）
- 当社は、民法の定型約款の変更の規定に従って、本規約を変えることがあります。
- 変えるときは、変更の内容と効力が生じる日を、事前にアプリ内でお知らせします。
第4条（アカウント）
- 利用者は、自分のアカウントを自分の責任で管理します。
- アカウントを他人に譲ったり、貸したり、共有したりすることはできません。
第5条（未成年の利用）
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得てから本サービスを利用してください。有料プランの購入も同じです。
- ［要確認：利用できる最低年齢］歳未満の方は、本サービスを利用できません。
第6条（登録情報）
- 利用者は、ニックネーム、年齢などの情報を、本人のものとして登録します。
- ニックネームに、他人の氏名、他人を傷つける言葉、第13条で禁じる内容を使うことはできません。
第7条（サービスの内容）
本サービスは、利用者がお題に答えて話した内容を分析し、話し方のくせや、より伝わるためのヒントを示すサービスです。
第8条（無料プランとプレミアムプラン）
| 機能 | 無料プラン | プレミアムプラン |
|---|---|---|
| しゃべって遊ぶ・今日の振り返り | 使える | 使える |
| 今日のクエスト／お題 | 月に6回まで | 回数の制限なし |
| シーン別トレーニング | 使えない | 使える |
| 週間レポート | 今週の記録とまとめ | 4つの能力のくわしい分析を含む |
| 広告 | 表示される | 表示されない |
- 「月に6回」は、［要確認：暦月ごとか、登録日からの1か月ごとか］に数えます。使わなかった回数は翌月に持ち越せません。
- 当社は、各プランで使える機能を変えることがあります。プレミアムプランの利用者に不利な変更は、事前にお知らせします。
第9条（料金、支払い、解約）
| プラン | 通常の料金（税込） | 初めての72時間だけの料金（税込） |
|---|---|---|
| 年額 | 17,800円／年 | 9,800円／年 |
| 月額 | 1,980円／月 | 1,480円／月 |
- 料金は、ストアの決済で支払います。支払いの条件はストアの規約に従います。
- 「初めての72時間だけの料金」は、初めて本サービスの初期設定を始めてから72時間以内に申し込んだ場合に適用します。割引した料金が続く期間は、［要確認：最初の1年／1か月だけか、更新後も続くか］です。
- プレミアムプランは、期間が終わる24時間前までに解約しないと自動で更新されます。
- 解約は、各ストアのサブスクリプションの設定から行います。アプリを削除しても解約にはなりません。
- 支払った料金は、法令やストアの規約で返金が認められる場合を除き、返金しません。期間の途中で解約しても、日割りの返金はありません。
第10条（発話データの権利）
- 発話データの権利は、利用者にあります。
- 利用者は、当社が第11条と第12条の目的のために、発話データを無償で利用（複製、分析、加工を含む）することを許諾します。
- 分析結果の権利は、当社にあります。利用者は、自分の分析結果を個人で使うために、保存したりSNSで共有したりできます。
- 利用者は、他人の声、他人の個人情報、他人の著作物（歌詞の朗読など）を、権利者の許可なく録音しないようにします。
第11条（AIによる分析と、AIの学習への利用）
- 当社は、発話データを、外部のAIサービス（Anthropic, PBCの「Claude」など）を使って分析します。
- 当社は、発話データと分析結果を、本サービスの音声認識と分析の精度を上げるためのAIの学習と評価に使います。
- 利用者は、設定画面から、学習への利用をいつでも止められます。止めたあとの発話データは、学習に使いません。
- すでに学習に使ったデータは、学習済みのAIから個別に取り除けません。
第12条（データの外部への提供）
- 当社は、個人を特定できないように加工した統計情報や匿名加工情報を作り、第三者に提供（有償の提供を含む）することがあります。
- 個人を特定できる形で提供するときは、提供先と目的を示し、利用者の同意をもらいます。
- くわしい扱いは、プライバシーポリシーで定めます。
第13条（禁止すること）
利用者は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること
- 他人を誤謗中傷したり、差別したりする内容を話して録音すること
- 他人の声を、その人の同意なく録音して送信すること
- 他人の個人情報、著作権、プライバシーなどの権利を侵すこと
- 本サービスの分析結果、お題、画面を、当社の許可なく複製、転載、販売すること
- 本サービスを逆アセンブルしたり、自動化した手段で大量に利用したりすること
- 利用回数の制限を、不正な方法で回避すること
- その他、当社が不適切と判断すること
第14条（利用の停止）
当社は、利用者が本規約に違反したとき、事前に知らせずに、本サービスの利用を止めたり、アカウントを削除したりできます。
第15条（退会）
- 利用者は、アプリの設定画面から、いつでも退会できます。
- 退会しても、プレミアムプランは自動では解約されません。先にストアで解約してください。
- 退会後のデータの扱いは、プライバシーポリシーで定めます。
第16条（フィードバックの性質）
- 分析結果は、AIが発話データをもとに作る参考情報です。正確さや、利用者の目的に合うことを保証するものではありません。
- 分析結果は、医療、心理、言語聴覚などの専門的な診断や助言ではありません。
- 分析結果は、利用者の能力や人柄を評価するものではありません。採用や人事の評価に使わないでください。
第17条（保証しないこと）
当社は、本サービスについて、次のことを保証しません。
- 利用者の話し方が変わることや、特定の成果が出ること
- 不具合や中断が起きないこと
- すべての端末で動くこと
- 保存したデータが失われないこと
第18条（損害賠償）
- 当社は、本サービスの利用で利用者に生じた損害を、当社の故意または過失による場合に限り賠償します。
- 当社の過失（重大な過失を除く）による損害の賠償は、利用者が損害の原因となったときより前の12か月に支払った料金の合計を上限とします。
- 当社に故意または重大な過失がある場合は、前項の上限を適用しません。
第19条（サービスの変更と終了）
- 当社は、本サービスの内容を変えたり、一時的に止めたりすることがあります。
- 本サービスを終了するときは、［30日］前までにアプリ内でお知らせします。プレミアムプランの残りの期間の扱いは、そのときにお知らせします。
第20条（TalkTune Plus）
TalkTune Plusは、本サービスとは別のサービスです。料金も別にかかります。利用条件は、TalkTune Plusの利用規約で定めます。
第21条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに従って扱います。
第22条（準拠法と裁判所）
- 本規約は、日本の法律に従って解釈します。
- 本サービスに関する紛争は、［東京地方裁判所］を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：［年月日］